“芙蓉園一期9號樓5單元樓道玻璃破損，請更換。”8月27日，中國郵政靈武分公司快遞員楊彬在送快遞過程中，發(fā)現(xiàn)居民樓單元樓道窗玻璃破損，隨手拍了張照片，發(fā)送到靈武市城區(qū)街道育才街社區(qū)“移動衛(wèi)士志愿者服務(wù)群”中。小區(qū)物業(yè)接到反饋后，安排人員帶著工具，十多分鐘就將破損玻璃更換。

為充分發(fā)揮新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的作用，育才街社區(qū)吸納54名快遞員、外賣騎手作為“流動網(wǎng)格員”，同時建立“移動衛(wèi)士”志愿服務(wù)隊，充分利用社區(qū)“愛心銀行”、積分超市等獎勵機制，發(fā)揮快遞員和外賣騎手工作在街面、穿行在小區(qū)的獨特優(yōu)勢，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題，讓他們參與基層社區(qū)治理。

“花雨湖濱B區(qū)12號樓3單元樓道內(nèi)線路雜亂，有的已經(jīng)脫落，存在一定安全隱患。”8月24日，外賣騎手馬謙送餐時發(fā)現(xiàn)顧客所住單元樓道燈線路存在安全隱患，立即打開手機進入“移動衛(wèi)士志愿者服務(wù)群”，發(fā)送照片、編寫信息反饋給社區(qū)。社區(qū)工作人員了解情況后，同小區(qū)物業(yè)一道解決了該問題。

靈武市城區(qū)街道育才社區(qū)負責人唐酈表示，自從社區(qū)“流動網(wǎng)格員”上崗后，通過微信群、電話等方式，及時將安全隱患及可行性建議傳遞給社區(qū)，成為社區(qū)治理的“移動攝像頭”。截至目前，育才街社區(qū)共收集“移動衛(wèi)士”反饋問題47個，為居民解決實事44件。

穿梭在大街小巷、奔忙于樓宇之間的快遞員和外賣騎手，成為社區(qū)與千家萬戶之間的紐帶，凝聚起社區(qū)治理新合力。目前，靈武市城區(qū)街道聘請了170余名新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體人員兼職社區(qū)“流動網(wǎng)格員”，常態(tài)化開展“志愿行”“隨手拍”等活動。（記者 黃英）

分享讓更多人看到