近日，寧夏回族自治區(qū)自然資源廳印發(fā)《關(guān)于進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)有關(guān)工作的通知》（以下簡稱《通知》），推動實現(xiàn)窗口設(shè)置更加合理，登記流程更加科學，服務(wù)模式更加優(yōu)化，制度規(guī)范更加健全，工作效能更加優(yōu)質(zhì)，作風素質(zhì)更加過硬，力促不動產(chǎn)登記便民利民服務(wù)提級升檔，有效提升辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

《通知》明確，各市、縣（區(qū)）要圍繞完善登記大廳設(shè)置、增強窗口服務(wù)意識、提升窗口服務(wù)能力、提高管理水平、創(chuàng)新窗口服務(wù)舉措、嚴守工作底線等六個方面，進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)。要以辦事環(huán)境舒適為重點，實現(xiàn)大廳功能分區(qū)合理，硬件設(shè)施配置完善，窗口分類、數(shù)量設(shè)置科學，崗位職責分工合理，人員配備高效，大廳運轉(zhuǎn)順暢，有效滿足登記業(yè)務(wù)日常辦理需求；要以樹牢為民服務(wù)意識、建立健全監(jiān)督機制為重點，實現(xiàn)服務(wù)指南清晰明確，首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)等制度落實到位；要嚴格落實“一窗受理，并行辦理”，進一步暢通部門間信息共享通道，深化“互聯(lián)網(wǎng)＋不動產(chǎn)登記”，多措并舉為辦事企業(yè)和群眾提供高效便捷服務(wù)，促進營商環(huán)境不斷優(yōu)化。同時，要堅持守正創(chuàng)新，因地制宜創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，不斷提升城鎮(zhèn)和農(nóng)村不動產(chǎn)登記便利化水平，拓展深化“交地（房）即交證”“帶押過戶”、二手房轉(zhuǎn)移和水電氣暖同步過戶等便民舉措，持續(xù)推動不動產(chǎn)登記提質(zhì)增效。

《通知》要求，各市、縣（區(qū)）要統(tǒng)籌不動產(chǎn)登記隊伍作風常態(tài)化建設(shè)有關(guān)工作，對標對表《不動產(chǎn)登記窗口建設(shè)標準》，堅持需求導向和問題導向，逐一查擺落實情況。對尚未落實的，要積極采取措施盡快補齊短板，確保各項建設(shè)內(nèi)容全部做到；對已落實的建設(shè)內(nèi)容，要高標準嚴要求，持續(xù)精耕細作，力爭做到更優(yōu)、更完善、更滿足群眾需求。

《通知》強調(diào)，要以完善制度建設(shè)、強化日常監(jiān)督、加強內(nèi)部管理為重點，持續(xù)建立完善不動產(chǎn)登記窗口各項工作制度，包括首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等，以及各類不動產(chǎn)權(quán)辦證業(yè)務(wù)指南等，確保登記業(yè)務(wù)規(guī)范有序開展。要結(jié)合工作實際，建立健全監(jiān)督管理機制，制定不動產(chǎn)登記全流程廉政風險防范手冊、窗口應(yīng)急管理預案、保密安全制度等，不斷提升綜合管理水平。要常態(tài)化開展登記人員培訓，定期開展警示教育，有效推動不動產(chǎn)登記標準化和規(guī)范化建設(shè)，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。

（來源：寧夏回族自治區(qū)自然資源宣傳教育中心）

分享讓更多人看到